よくある質問
撮影について
- 撮影してもらえるデータは何枚でしょうか?
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Life Style Photoでは撮影データの基本プラン納品枚数は30枚です。 約100枚の中からセレクトしていただいており、撮影日から2週間〜1ヶ月後にお客様へセレクト用URLをお送りしております。 ※Weddingや成人式はプランが異なりますのでご注意ください。
※よく動くお子様や兄弟での撮影などは100枚以上になる事もよくあります。
- 30枚以上のデータが欲しいですのですが・・・
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30枚以上のデータをご希望の場合は、予約時がお得です。
ご予約時20枚追加 合計50枚納品 ¥33,000 税込 ご予約時50枚追加 合計80枚納品 ¥44,000 税込 ご予約時80枚以上追加 合計100枚以上全カット納品 ¥55,000 税込 撮影後の追加納品+10枚毎 +¥11,000 税込 - 家族、兄弟も一緒に撮影可能ですか?別料金は発生しますか?
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メインの撮影者以外でも納品枚数内、お時間内でしたらご家族、ご兄弟との撮影も可能です。Sunheur Studioでは、別料金は頂いておりませんので、お気軽にお申し付けください♪
※ メインの撮影者以外で1人方での撮影は、短時間の撮影となりますのでご了承下さい。 - 撮影の時間はどれくらいですか?
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基本は30分~60分を予定しております。
お子様の状況や体調、各スタジオ、ロケ時は天気などによって変動いたします。 - 撮影したデータはいつ頃もらえますか?
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基本的に撮影日から2週間〜1ヶ月でお客様でセレクト用URLをお送り致します。
セレクト後(土・日・祝を除く)3日以内に完成データのURLをお送り致します。
※繁忙期の場合データ納品に少し遅れが出る場合もございます。その際は前もってご報告させていただいております。 - 早めに撮影したデータが欲しいのですが・・・
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急ぎの場合は、ご予約前にお伝えください。出来る限りご対応させて頂きたいのですが、繁忙期等でご希望に添えない場合もございます。
先に数枚データをお渡しするなどの対応もできる場合もございますので、ご相談ください。 - 納品はダウンロードだけですか?
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ダウンロードはプランに含まれております。
オプションでUSBとDVD納品がございます。
スマホやパソコンの操作に不安がある場合はUSBやDVDもご検討ください。 - キャンセル料はありますか?
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はい、ございます。
当日 100% 前日 80% 2日前 50% 3~7日前 30% 8日前~ 0% ロケ撮影のご予約時、天候での変更についてキャンセル料はかかりません。
変更は当店の状況をみて調整させていただきます。
※お仕度のみでご依頼のお客様は天候関係なくキャンセル料がかかります。
衣装レンタルについて
- レンタル衣装をお借りしたいです。試着は出来ますか?
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ご試着のを予約していただきましたらご試着可能です。
事前に気になっている衣装の商品番号をお伝えいただいておくとスムーズです! - レンタル衣装はどのようにして借りればよいですか?
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Sunheur Studioでは、
①ご自宅でお支度を希望する方
②ご自宅以外でお支度を希望する方
③現地解散でレンタル衣装を着たままお帰りになる
などさまざまですのでお客様のスケジュールに合わせて着用前発送や店舗受取返却等できますのでご希望をお伝えください。
着用前の受取方法
- ご自宅へ宅急便で発送
- ご自宅以外の場所へ宅急便で発送
着用後の返却方法
- 店舗へ宅急便で返却
※送料はお客様負担とさせていただいております。
※必ずお受け取りができるご住所を指定していただいております。
支払いについて
- 支払いは当日払いでしょうか?
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お支払いは前払いです。
金額と支払方法の手順をお伝えした日から5日以内に下記方法でお支払いいただいております。
お伝えする際に必ず何日までと表記いたしております。 - 支払い方法は何がありますか?
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クレジットカード・PayPay・銀行振込(現金) からお選びいただけます。
お仕度について(ヘアセット・メイク・着付)
- お仕度とは何ですか?
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お仕度とは ヘアセット・メイク・着付を総称してお仕度と呼んでおります。
- 持ち込み衣装の場合別料金が発生しますか?
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発生致しません。持ち込み衣装など持ち込みがある場合は事前にお伝えください。
- キャンセル料はありますか?
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はい、ございます。
当日 100% 前日 80% 2日前 50% 3~7日前 30% 8日前~ 0%
※お仕度のみでご依頼のお客様は天候関係なくキャンセル料がかかります。